從醫 20 余年,我永遠忘不了這個大出血的女孩。
女孩年紀還小,可惜的是,這次手術可能會影響她以后懷孕。
也因為這個患者,我第一次感覺到,醫院真的是一個能看清人性的地方。
1. 女中學生
我在婦產科實習的第二個周,一天下午,門診快結束的時候,進來一個女患者。
女患者確切來說,應該是個女中學生。
看到我是男醫生,女孩有些怯生生地問:「這里是婦產科嗎?」
「是的。」我生怕嚇著了她。
「婦產科怎麼還會有男醫生?」女孩嘟噥著。
「他是我帶的實習醫生,男醫生做婦產科醫生做得更好,國外很多著名的婦產科專家都是男醫生。」
老師那天看樣子心情不錯,給女孩解釋了一下,想打消女孩的顧慮。
老師姓劉,非常潑辣,典型的婦產科女醫生性格。
「你感覺哪里不舒服?」劉老師問。
「我覺得肚子稍微隱隱有些痛,而且這次月經量有些多。」女孩說。
「你多大了?平時什麼時候來月經?」劉老師接著問。
「問那麼多干嘛?我就是痛經,給我開點止痛的藥就行了,」女孩聽老師這麼一問,有些不耐煩了,「我要月考了,得抓緊回家復習功課,不想耽誤時間。」
這女孩脾氣還挺倔的!我在病歷上做著記錄。
抬頭看時,女孩的額頭明顯痛出了一層細密的汗珠,這丫頭愣是沒有哼一聲。
「你以前痛經時,月經量也和這次一樣多嗎?」劉老師接著問。
「這次的月經量明顯要多些。」女孩答。
「你這次月經的時間比上個月提前還是推遲了?」劉老師問。
「推遲了幾天。」 女孩答。
「你到底痛在上肚子還是下肚子?」劉老師起身,示意小女孩躺在檢查床上。
我知道老師準備給小女孩做腹部的體格檢查。
通過用手觸摸和按壓腹部來排除急性闌尾炎、急性膽囊炎等急腹癥。
比如急性闌尾炎,疼痛最開始在肚臍周圍,后面會慢慢轉移到右下腹部,最后固定在肚臍和髂前上棘連線的中外三分之一處(闌尾點)。
我也期待著答案能夠盡快水落石出。
小女孩是真的倔,她根本就不回答老師的問題,也沒有躺到檢查床上。
「你要是怕男醫生在場不好意思,我先出去。」我以為小女孩是怕羞。
「你們可真啰嗦!」她從心底就抗拒。
劉老師抬頭看了她一眼,沒有再問。
「你的肚子痛可能不僅僅是痛經那麼簡單,還需要進一步檢查。」
女孩一聽就急了。
「我說了,我就是痛經!給我開些止痛藥就行了,你們開那些檢查,肯定又是折騰人一頓,還查不出來啥。」
「我沒有時間,也不會浪費錢去做檢查,我只想開點止痛藥。」女孩不依不饒。
「診斷沒確認之前,我不能隨便給你開止痛藥。」
老師非常堅持自己的意見。
作為一個實習醫生,我在一旁,唯有心里暗暗嘆氣。
這不是我第一次在診室碰到這種情況了,許多患者一聽要做檢查,就覺得是醫院坑他們。
小女孩說得也沒錯,估計老師接下來會為女孩驗血、驗尿、做 B 超,這樣確實既耗費時間也耗費金錢——結果,很可能什麼異常也沒查出來。
眼看這止痛藥是開不出來了,小女孩一把從我手里搶過門診病歷本, 起身往外沖。
「我不看了我不看了!」
走到門口,還忘不了回頭對我們吼道:「我要我媽媽投訴你們。」
劉老師見她跑出門,把一張名片遞給我,「這個女孩的病只怕沒那麼簡單,快去把她追回來。順便把我的名片給她,如果她不愿意回來,病情有變化讓她打我電話!」
我急急忙忙追了出去,站在二樓看到女孩已經沖出了門診大廳,很快就消失在醫院大門外的人流中。
回到診室,我滿腦子問號。
「不就是個痛經嗎,您給她開點止痛藥不就行了,她還是個孩子呢,感覺怪可憐的。」
「您還要我叫她回來,我剛跑出門,看她健步如飛那樣兒,也不像很嚴重啊。」
坦白講,在我看來這就是很普通的痛經,我不理解老師為什麼疑神疑鬼的。
「痛經是不是很怕冷,經常肚子上還要捂個熱水袋啥的?」老師提醒道。
是啊,我怎麼沒觀察到呢!這個女孩穿個短袖校服,還一個勁地往冷空調下移。
「痛經應該是痛哪里,你看到她手捂在哪個部位?」老師再次提醒我。
劉老師沒回答我的問題,在紙上胡亂畫著一串數字,好像是女孩的末次月經時間,又好像不是。
「我感覺這女孩會出事,不聽醫生的話,只能自求多福啦。」
2. 急診
劉老師下了門診,似乎還是心事重重。
我下了門診,早就將這個事情忘得干干凈凈。
第二天,醫院里醫療投訴辦的領導忽然找到了劉老師和我,說昨天婦產科門診有人投訴我們。
「又投訴我們什麼?昨天我帶小張醫生看門診,不會是投訴男醫生看門診的事情吧。」老師說說笑笑的,沒往心里去。
「那倒不是,是一個痛經患者的媽媽投訴你們不給她開藥,還要給她開很多檢查。」醫療投訴辦的領導翻開醫療投訴登記本,指著其中一行。
我瞥了一眼,就是昨天的小女孩!
「你們留了投訴人的電話號碼沒?」劉老師順勢搶過登記本,找到那一行,掏出手機來準備打電話。
「你這是要打擊報復投訴人啊!」投訴辦領導在一旁笑。
劉老師沒理會那位領導,只顧打電話。
電話開始一直處于無人接聽狀態,後來每次剛接通就被掛斷了。
「你這是怎麼了劉主任?患者媽媽昨天說她在藥店里買了藥,患者吃了后好多了。」
「這麼小的投訴,沒必要再去跟患者糾纏了吧。」
醫療辦的人覺得事情解決得差不多了,準備走。
「我覺得她的病不只是痛經那麼簡單,也許是我過于多慮了。」劉老師蹙著眉頭,神情跟昨天一模一樣。
老師到底在想什麼,她是真的看出什麼毛病了嗎?
這下我也糊涂了。
我想起昨天小女孩摔門而出的時候留給我們的最后一句話「我要找我媽媽投訴你們」
她還真是說到做到。
「真是不識好歹。」我在心里暗暗罵道,虧劉老師還時時刻刻惦記著她的病呢。
第三天,我和劉老師上晚班。
凌晨 1 點,我睡得正香,被一陣急促的敲門聲驚醒。
「劉老師喊你和她一起去急診科會診。」護士在門外喊。
我趕緊跟了上去。
急診科的會診,一般都是急危重癥,急會診要求最遲 15 分鐘要到位,電話鈴聲就是戰斗的號角,有時耽誤一分鐘就是一條活生生的生命。
進了急診科,急診科的接診醫生迎了上來。
「劉教授,這個患者陰道流血,腹痛 2 天加重 1 小時來看急診,患者自訴無停經史,有痛經病史,暫時未發現急腹癥體征。」
「我們不放心,不好意思,這麼晚了還喊您來會診。」
急診醫生是低年資的主治醫師,做了簡單的病史匯報,帶我們來到患者跟前。
真是冤家路窄。
竟然是昨天看門診摔門而出又投訴我們的那個小女孩!
還是兩個小辮子,只不過今天沒穿 JK 校服,穿著一件無袖連衣裙。
她顯然也認出了我們。
「媽媽,昨天門診就是他們兩個無良醫生給我看的病。」
女孩指著我們,對站在身邊的中年婦女說道。
那女人畫著濃妝,臉上蓋了厚厚的粉。大約四十多歲的年紀。
她打量了我們一番,跟急診醫生說:
「讓他們走吧。我們不要無良醫生給我們看病。」
聽到這話,我實在有些忍不了了。
見習這麼久,我還是第一次聽到病人直指著醫生罵「無良醫生」。
昨天的問診我也全程參與了,講道理,我真不覺得老師的決策哪里有問題。
她覺得女孩一定還有別的病,要求做檢查是再正常不過的流程。
我上前一步,覺得這個事情,今天必須要爭一爭。
「你怎麼這樣說話?這病還沒看呢,憑什麼說我們是無良醫生?」
「怎麼了,你還要打人啊?」那中年女人一點都不示弱。
一旁的劉老師沒理會我倆的爭辯, 突然開口問了女孩一個問題:
「你有男朋友沒?」
那女孩正要回答,卻被她媽媽擋了回去。
「你是怎麼當醫生的?別人的隱私也要問嗎?」那個中年婦女的唾沫星子簡直要濺到劉老師的臉上。
「你這人怎麼這麼不講道理,這是問病史,劉教授是我們醫院最好的婦產科大夫,一般人想掛她號都掛不到呢。」
「請你尊重我們醫護人員!」
「不信任我們醫院,不相信醫生,就不要來我們醫院看病!」
群情激奮,有個進修醫生不小心推了一下那個中年婦女。
這下子,可算是捅了馬蜂窩,那個中年婦女開始撒潑。
「快來看啊,醫生打人啦,醫生打人啦!」
我恨不得沖上前去,給這個撒潑的女人兩個大嘴巴子。
「不要吵啦,趕緊打電話給血庫備血!」劉老師大喊一聲。
「上監護儀,吸氧,交叉合血。」
「開通 2 組靜脈輸液通路。」
「抽血查血常規、驗血尿 HCG、肝、腎功能、凝血功能、術前四項……,行心電圖、急診子宮及附件 B 超。」
「做好后穹窿穿刺準備。」
「哦,對了,把她媽媽帶出搶救室。」
劉老師一條條指令下來,急診搶救室里的喧囂一下子如潮水般退去。
剩下的是儀器搬動的聲音,是醫生和護士匆匆的腳步聲。
不愧是訓練有素的急診醫護人員,劉老師發出的指令很快就執行到位。
這時,我這才注意到,是躺在平車上的小丫頭片子發生了病情變化。
剛才,我們都只顧著吵架,沒有關注到小丫頭的情況。
劉老師一直站在小丫頭邊上問病史和做體格檢查,她第一時間發現小丫頭的病情惡化了。
她昏迷過去了,身下的墊單被鮮紅的血跡染紅了一大片。
小丫頭的臉色慘白,和開始盛氣凌人的樣子判若兩人,好在呼吸還算平穩。
連在小丫頭身上的監護儀滴滴答答地不停報警。顯示血壓為 60/40 毫米汞柱,心跳為 130 多次。
這是一個很典型的休克,應該是出血引起的失血性休克,好在劉老師發現得及時。
護士很快就飛奔著把血送了過來,很快暗紅色的血液從輸液管輸到了小丫頭體內。
當輸到 400CC 時,小丫頭的臉色變得紅潤起來,眼睛慢慢地張開來,不過仍然非常虛弱。
監護儀總算停止了報警,監護儀上數據顯示血壓和心率都恢復到了正常,這下大家都松了口氣。
劉老師也擦了下額頭上的汗,然后問我:
「小張醫生,你覺得這個患者是什麼病?」
我一下答不上來,腦海里不斷回憶著可能出現的陰道流血的疾病。
「婦科炎癥、外傷、內分泌失調、腫瘤、血液系統疾病,這些都要考慮。」我把能想到的都說了一遍。
「有腹痛,陰道流血,我們還最應該關注患者什麼?」劉老師有些嚴肅地對我說。
「要關注患者的月經史,有沒有停經,有沒有[性☆生☆活]史。」我答道。
「回答很正確,那就趕緊問吧。」劉老師命令到。
「你上個月的月經是什麼時候來的?」我問道。
「6 月 21 日」這一次小丫頭沒有抗拒。
「這個月下面流血是什麼時候?」我接著問。
小丫頭有些不好意思,害羞的時候臉色竟然顯得紅潤了許多。
「這個月是 7 月 26 日。」
「以前我也有月經延遲的情況。」小丫頭補充道。
「那你有沒有男朋友?」我不好直接問有沒有[性☆生☆活]。
這孩子還只是個中學生,我只好旁敲側擊地問。
「這個與疾病有關系麼?你們怎麼問這樣的問題?」小丫頭有點惱怒。
「哎,你這個醫生怎麼看得病,她還是個中學生呢,怎麼可能……」女孩媽媽不知什麼時候又闖進來了。
「請你出去一下,不要干擾我們的診療。」劉老師這次非常堅決。
可能是被小丫頭剛才暈厥的場面嚇壞了,中年婦女這次沒有吵鬧,只是極不情愿地出了病房。
「沒有。」女孩低聲回答。
「那你有過[性☆生☆活]沒?」這次劉老師直接上來問道。
「沒有。」小丫頭羞紅了臉。
這時,我已經退到一邊了,也有點怪心疼這個孩子。這問病史的流程好像法官審犯人一樣。
孩子估計是被我們嚇到了。
「你到底有沒有過[性☆生☆活],這個對診斷很重要。」劉老師再次提高了聲音問。
「沒有。真的沒有。」小丫頭倒也不像撒謊。
「我再問你一次,有沒有過[性☆生☆活],這個對于我們診斷很重要,也關系著你的生命。
「真的沒有。」小丫頭低頭哭了。
很快,各項結果就匯合到了劉老師這里。
結果在意料之中,卻又出乎意外。
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